Psychologia pracy
Techniki wywierania wpływu
Skuteczna perswazja jest dzisiaj jednym z najbardziej istotnych elementów rozwoju firmy. Nawet najbardziej kreatywny pracownik musi posiadać umiejętność atrakcyjnego prezentowania swoich koncepcji, a tym samym skutecznego wywierania zamierzonego wpływu na otoczenie. W innym wypadku jego potencjał może nie zostać wykorzystany, co wiąże się de facto ze stratą dla firmy. Nasze szkolenia uczą technik zdobywania zaufania i własnych pomysłów z uwzględnieniem umiejętnego stosowania kompromisów oraz wsparcia w postaci zaawansowanych technik NLP.
Działamy w ponad 100 miastach w Polsce. Skontaktuj się z nami i powiedz, jakie są Twoje potrzeby, a my przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę.
Adresaci szolenia
Szkolenie skierowane jest do kadry zarządzającej, ale także to pracowników innych szczebli i działów.
Korzyści
Uczestnicy szkolenia zdobywają umiejętności budowania własnego autorytetu oraz przekonywania i perswazji, zdobywania zaufania, uzyskiwania ustępstw i kompromisów, poznają mechanizmy i techniki manipulacji oraz tego, jak samemu im nie ulegać.
Program szkolenia „Techniki wywierania wpływu”:
- Czym się różni wywieranie wpływu od sprawowania władzy.
- Rodzaje wywierania wpływu: ekspresywne i receptywne (które są skuteczne w jakich sytuacjach).
- Autoocena każdego uczestnika pod kątem stosowania ekspresywnych i receptywnych technik wywierania wpływu.
- Komunikacja niewerbalna (postawa ciała, ton głosu, gesty, sposób ubrania, mimika, itd.) a wywieranie wpływu – ćwiczenia.
- Czym jest odzwierciedlanie i jak można je wykorzystać do wywierania wpływu.
- Co to znaczy być dobrym słuchaczem i jak wykorzystać słuchanie do wywierania wpływu.
- Wywieranie wpływu a trudni rozmówcy/ klienci: jak dopasować technikę do sposobu bycia drugiej osoby.
- Umiejętne zadawanie pytań.
- Stawianie argumentów w rozmowie – ćwiczenia.
- Reguły wywierania wpływu wg Cialdiniego: wzajemność, zaangażowanie i konsekwencja, społeczny dowód słuszności, lubienie i sympatia, autorytet, niedostępność, automatyzmy.
- Różnice indywidualne a wywieranie wpływu: jak rozmawiać z wzrokowcem, słuchowcem, kinestetykiem.
- Wywieranie wpływu a potrzeby rozmówców.
- Informacje zwrotne dla uczestników.
- Test końcowy.
Interesuje Cię to szkolenie?
Wypełnij poniższy formularz, a skontaktujemy się z Tobą i ustalimy szczegóły.